La gestion de votre salle serveurs passe par la mise en place de dispositifs de surveillance simple (Gestion technique centralisée GTC) vous permettant de disposer d'un "véritable tableau de bord" de votre espace sécurisé, selon 2 axes majeurs :

- rendre les accès sélectifs et surveillés - seules les personnes autorisées peuvent y accéder (biométrie par exemple).
- connaître à chaque instant l'état des systèmes assurant le fonctionnement de vos salles informatiques

Pour se faire, des solutions techniques existent, comme par exemple :

- Accès sélectif et surveillé : Contrôle d'accès biométrique, empreinte digitale, fond de l'oeil, couplé à des dispositifs de protection anti intrusion et vidéosurveillance
- Surveillance technique : Renvoi des alarmes climatisation, onduleur ... par email, par télésurveilleur, par GSM ... (Netbotz ou transmetteur téléphonique ou GSM par exemple)

Ces dispositifs vous permettront de surveiller des alarmes techniques aussi diverses que :

- détection de fuites de liquide (détecteur d'eau, de fuel, d'acide)
- capteur d'humidité, capteur de température
- alarme onduleur - alarme climatisation - alarme groupe électrogène - alarme feu - défaut technique - alarme anti-intrusion ...

Nous contacter pour obtenir plus d’information à ce sujet.

NOS PRESTATIONS   

- Définition de solutions pour surveillance de salle serveurs
- Audit d'installations existantes (réaménagement, évolution, remplacement, problème de reports d'alarmes ou contrôle des accès)
- Maintenance et astreinte 24/24 365 jours par an
- Etudes et projets de conception et d'organisation de surveillance technique et contrôle d'accès pour salle informatique

Lorsque l’on constate que 80% des entreprises victimes d’un incendie font faillite, il n’est guère besoin d’argumenter sur la nécessité d’une détection précoce et efficace de ce type de sinistre (détection extinction pour salle serveurs).

 

Les risques de l’incendie sont nombreux et difficilement réversibles, parfois mortels : perte d’exploitation, destruction de tout ou partie des locaux, des données, des équipements, personnel d’exploitation blessé ou pire…

 

Alors même que les systèmes de traitement de l’information (téléphonie et informatique, voix et données) deviennent chaque jour plus essentiels au bon fonctionnement des entreprises et organisations. Ils ne sont pas moins fortement négligés en matière de détection extinction de feux d’origine électrique, dispositifs pourtant fortement recommandés par les compagnies d’assurances au travers des règles APSAD R7 et R13.

 

Qui débranche encore son téléphone et ses systèmes informatiques chaque soir en quittant le travail ? Le fonctionnement de ces systèmes est assuré d’une manière ininterrompue (24/24 – 7j/7 – 365j/an). Ils nécessitent donc d’un dispositif adapté de détection précoce d’incendie (détecteur incendie) et d’extinction automatique ou manuelle (lutte contre le feu par agent extincteur FM2000, ARGO55, AZOTE, FE13…)

 

CIV France s’appuie sur des réglementations normatives et techniques très strictes en matière de systèmes de détection / extinction nécessaires à la protection de vos collaborateurs, de vos données et équipements stratégiques (APSAD R7 et R13, recommandations constructeurs).

 

Le triangle de feu

 

Les meilleures précautions en matière de détection et de protection incendie passent par une maîtrise parfaite du triangle de feu.

 

Le triangle de feu réunit les trois éléments nécessaires à la combustion (=réaction chimique, manifestation de l’incendie) : un combustible, un comburant, une énergie d’activation (voir l’article sur le Triangle de Feu de WIKIPEDIA).

 

Energie d’activation=déclencheur de feu : Principalement la chaleur (câble éléctrique qui chauffe), une étincelle (appareil qui se met en route) une flamme, … - exemple de moyen préventif : thermographie, dimensionnement correcte de l’installation électrique, …

 

Combustibles=alimentation du feu : Gaz (butane, propane…), liquide (essence, kérosène…), solide (bois, papier, carton,…) – exemple de moyen préventif : éviter la présence de carton dans les salles serveurs.

 

Carburant=vie du feu : Oxygène de l’air (entretient et ravive le feu) – exemple de moyen de lutte : dispositif extincteur (FM200, Azote…)

Combinez les 2 moyens préventifs et le moyen de lutte et vous vous munissez d’un dispositif de sécurité incendie optimisé qui permettra d’augmenter votre capacité de lutte contre l’incendie.

 

C’est précisément dans cet axe que CIV est à même de vous apporter son expérience. L’objectif au final étant le traitement du sinistre dans les plus brefs délais et surtout, la récupération et la remise en exploitation au plus vite des systèmes protégés (téléphonie et informatique notamment).

 

Nous contacter pour obtenir plus d’informations à ce sujet.

NOS PRESTATIONS   

- Définitions de solutions pour détecter et éteindre les feux d’origine électrique
- Protection passive de vos bandes et disques de sauvegarde (armoire et coffre ignifuge / coffre fort)
- Audit d’installations existantes (réaménagement, évolution, remplacement, problème technique)
- Maintenance et astreinte 24/24 365 jours par an

- Etudes et projets de conception et d’organisation de systèmes de détection et extinction pour salles serveurs / locaux télécoms / locaux techniques spécifiques

Un data center ou une salle informatique sert par définition à assurer la continuité d'alimentation électrique d’équipements télécommunication ou informatique consommateurs d’énergie électrique.

 

Ainsi, il convient tout d’abord de définir le bilan de la puissance électrique nécessaire au bon fonctionnement des rack serveurs, serveurs blade, baies réseau ... à alimenter.

 

Il convient ensuite, pour assurer la continuité d’exploitation en cas de défaillance du réseau électrique (protection contre la foudre par exemple) ou de défaut du fournisseur d’énergie (panne, grève, accident…), d'étudier et de mettre en oeuvre des réseaux électriques secondaires (onduleurs, STS, solution SHUT DOWN, etc.) et des groupes électrogènes de substitution, dont l'autonomie est à définir en fonction de vos impératifs de production.

 

Il convient également de mettre en oeuvre des éléments terminaux (multiprises appelées PDU (power distribution units) qui distribuent, gèrent et contrôlent l'alimentation serveur par exemple, ou encore fiche industrielle pour serveurs Blade ou Blade center, ...) précisément adaptés à vos besoins (double ou simple alimentation / double ou simple attachement).

 

Bon à savoir : CIV France a imaginé et utilise des solutions d’installations électriques temporaires permettant de maintenir le fonctionnement des ordinateurs et des équipements des clients pendant la durée d’une intervention ou d’un chantier. http://www.civdirect.com

 

Nous contacter pour obtenir plus d’informations à ce sujet.

NOS PRESTATIONS   

- Définition de solutions pour assurer la continuité de service de salle serveurs

- Audit d'installations existantes (réaménagement, évolution, remplacement, problème électrique ou problème d'autonomie)

- Maintenance et astreinte 24/24 365 jours par an

- Etudes et projets de conception et d'organisation de solution énergie pour salle informatique (inverseur de source, groupe électrogène, STS système de transfert de charges, UPS, courants forts ...)

Un service Maintenance efficace implique la mise en place d'un plan d'action préventif adapté.

 

Le service Maintenance offre plusieurs types d'interventions :

 

- La maintenance régulière du matériel permet, dans la plupart des cas, d'anticiper les pannes : il s’agit de la maintenance préventive.

- Le dépannage, assuré 24/24 - 365 jours/an, assure au client un service rapide si le besoin s'en fait ressentir (suivant les termes du contrat de maintenance).

 

Nous contacter pour obtenir plus d’informations à ce sujet.

NOS PRESTATIONS   

- Maintenance préventive (visites programmées et organisées)

- Maintenance curative (interventions sur demande)

- Astreinte 24h24, 365 jours/an

- Suivi de vos dossiers techniques par extranet personnalisé

- Location de matériels dédiés salle informatique (onduleur, climatiseur, groupe electrogène, switch, ...)

 

LES EQUIPEMENTS CONCERNES   

- Maintenance & entretien de salle serveurs / salle informatique / locaux techniques / locaux Télécommunication

- Maintenance & entretien de groupe électrogène, onduleur, armoire de climatisation ...

- Maintenance & entretien de réseaux informatiques (logique et physique)